أوقات التسليم

Mondial Relay: الوقت الملاحظ عمومًا للطلب في البر الرئيسي لفرنسا هو من 5 إلى 8 أيام عمل. لا تتم معالجة الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. التسليم ممكن إلى نقطة التتابع في البر الرئيسي لفرنسا فقط.

التوصيل إلى المنزل Colissimo/Parcel Privé: الوقت الملاحظ عمومًا للطلب في البر الرئيسي لفرنسا هو من 5 إلى 6 أيام عمل. لا تتم معالجة الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية

التوصيل إلى المنزل Colissimo/Parcel Privé مقابل التوقيع: الوقت الملاحظ عمومًا للطلب في البر الرئيسي لفرنسا هو من 5 إلى 6 أيام عمل. لا تتم معالجة الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

منزل كرونوبوست: للتسليم السريع على مدار 24 ساعة في البر الرئيسي لفرنسا إذا تم تقديم الطلب قبل الساعة 7:45 صباحًا في اليوم السابق ليوم التسليم المطلوب. هذه الخدمة غير موجودة في كورسيكا.

الأسعار

تتابع مونديال: 5.90 يورو (مجانًا من الشراء بـ 49 يورو)

بيع Colissimo/المنزل الخاص : 6.90 يورو (مجانًا من الشراء بقيمة 49 يورو)

بيع منزل كوليسيمو/منزل خاص مقابل التوقيع : 7.90 يورو (1 يورو من الشراء بـ 49 يورو)

منزل كرونوبوست: 14 يورو

التوصيل مجاني ابتداءً من 49 يورو من المشتريات (في المنزل عن طريق Colissimo أو Colis Privé وعن طريق Mondial Relay).

ما هي الدولة التي نشحن إليها؟

ستجد قائمة الدول التي يمكننا التوصيل إليك فيها أدناه: ستجد قائمة الدول التي يمكننا التوصيل إليك فيها أدناه: جنوب أفريقيا، أندورا أستراليا، جزر البهاما، بنغلاديش، بلجيكا، البرازيل، بلغاريا، كمبوديا، كندا، الرأس الأخضر، فيجي، فرنسا، جرينلاند، جوادلوب، غيرنسي، غيانا، جزيرة مان، جزيرة فارو، جزر فيرجن البريطانية، أيرلندا، أيسلندا، إسرائيل، جيرسي، لبنان، ليختنشتاين، لوكسمبورغ، مدغشقر، مالطا، المارتينيك، مايوت، موناكو، منغوليا، الجبل الأسود، نيبال، النرويج، نيوزيلندا، بولندا، قطر، جمهورية الدومينيكان، المملكة المتحدة، سانت مارتن، سانت بارتيليمي، سان بيير وميكلون، سيشيل، سنغافورة، سريلانكا.

أود إلغاء طلبي؟

عند استلام طلبك المقدم على www.novexpert-lab.ae، لديك فترة قانونية مدتها 14 يوم عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) لإعادة العنصر (العناصر) إلينا، على نفقتك الخاصة سدادها. يجب أن تبقى المنتجات في عبواتها الأصلية وغير المفتوحة. لمعرفة المزيد، استشر الشروط والأحكام العامة لدينا .

أود أن أعود؟

1) قم بتقديم طلب إرجاع، مع شرح السبب ببساطة عن طريق الاتصال على wecare@novexpert-lab.ae. سوف تتلقى ملصق الإرجاع عبر البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى رمز شريطي يسمح لك بإسقاطه مجانًا في نقطة الترحيل أو مكتب البريد.

2) ضع المنتج (المنتجات) في صندوق التغليف.

3) قم بتسليم الطرد الخاص بك في إحدى نقاط الترحيل في مكتب البريد الأقرب إليك وتقديم الرمز الشريطي الذي تلقيته عبر البريد الإلكتروني.